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  • 力源VIP会员健康管理服务内容说明

    2015-4-14 16:31:57 | 信息来源: | 查看:

    1.健康管理档案:为每位会员建立健康管理档案,包括电子档案及必要的文书档案,记录健康管理全过程;
    (1)文书档案的内容包括:
    ①VIP会员卡申请表 ②健康管理协议书
    ③个人健康调查问卷 ④身份证明文件复印件;
    (2)电子档案的内容包括:
    ①健康体检报告 ②健康管理报告
    ③专项疾病健康管理记录 ④健康管理各种活动记录。
    (3)电子档案应和文书档案相关记录一致,为永久性档案,如有不符则以文书记录为准;
    (4)电子档案和文书档案不经批准不得外借及任意调阅。如经批准同意借阅则应办理相关手续。

     

    2.健康评估:进行年度健康体检后,根据健康调查问卷以及体检结果对会员进行健康评估,为每一位会员出具一份详细的健康管理报告,包括个人体检健康状况汇总、异常结果解读、常见疾病及肿瘤的风险评估、健康促进指导方案及建议等。

     

    3.健康管理计划:根据健康管理报告,为会员制定具体的健康管理执行计划,以便有计划地完成对会员的各种服务。

     

    4.电话回访:通过电话了解会员健康状况,加强与会员之间的沟通并为会员答疑解难。VIP健康卡会员每2月一次,VIP黄金卡会员和铂金卡会员每月一次,VIP钻石卡会员每月二次。

     

    5.短信服务:短信服务内容包括节日问候、生日祝贺、健康常识、重要提醒、即时通知等。短信服务的次数为:健康卡会员每2月一次,VIP黄金卡会员和铂金卡会员每月一次,VIP钻石卡会员每月二次。

     

    6.手机客户端(app):会员下载我中心手机服务客户端后,能实现手机查看个人健康报告、会员即时上传个人最新健康状况信息、传播健康知识等功能。

     

    7.网上个人健康管理空间:利用网络平台,为每一位会员开设个人网上健康管理空间。会员通过力源官网(www.tyrantandogre.com)陆登个人健康管理空间,可随时掌握自已健康管理情况,并及时反馈个人最新健康状况信息,还可从中获得许多健康知识。

     

    8.健康讲座:根据不同人群和疾病分类进行,内容包括健康科普知识、慢性疾病预防、营养饮食平衡、保健养生康复等。

     

    9.健康资讯:通过手机、网上个人空间、宣传资料等为会员提供健康科普知识和最新健康资讯。

     

    10.就医指南及绿色通道:对于健康体检后需要就医治疗的会员,为其列出擅长治疗相关疾病的医院和专家,以便于会员及时有效地进行治疗;有要到其他医疗单位就诊或住院的会员,为其提供便捷通道。

     

    11.营养膳食指导:由中心健康管理师和营养师担任指导老师,为相关会员制定营养膳食指导处方。钻石卡会员每两个月一次,铂金卡会员每季度一次,黄金卡会员全年三次,健康卡会员全年二次。

     

    12.运动干预指导:由健康管理中心的健康管理师和健身会所教练担任指导老师,为相关会员制定运动干预指导方案。钻石卡会员每两个月一次,铂金卡会员每季度一次,黄金卡会员半年一次,健康卡会员全年一次。

     

    13.药物干预指导:对于会员进行健康体检后和在健康管理过程中需要药物治疗者,由中心执业医师列出用药指导建议。药物干预指导的全过程均由健康管理师记录。

     

    14.心理咨询:针对钻石卡和铂金卡会员,由中心专业心理咨询师一对一进行心理咨询和指导,钻石卡会员全年五次,铂金卡会员全四次。

     

    15.环境指导:对高端会员进行家居、办公室风水指导,旨在将传统风水学与现代健康管理相融合,让会员趋吉避凶,达到顺风顺水、和谐健康的目的。

     

    16.家庭医生:指根据健康管理师制定的健康管理计划,在正常上班时间,中心专家定期(钻石卡会员每年6次,铂金卡会员每年4次,黄金卡会员每年4次)为处于健康或亚健康状态的会员上门提供健康咨询、预防保健以及营养膳食、运动干预、药物干预、就医指导等贴心服务(急危病人除外)。家庭医护人员不受理接诊、急诊工作,不进行注射输液,不销售药品及各种保健品。超出服务计划规定次数或非上班时间需临时提供上述服务的,中心将酌情收取费用。

     

    17.运动健身:目前仅VIP钻石卡和铂金卡会员享受该服务,VIP铂金卡会员赠送专业运动健康身会所基础会员年卡,VIP钻石卡会员赠送专业运动健康身会所贵宾会员年卡。

     

    18.中医养生:包括传统的中医推拿按摩,以及新兴的养生旅游等,具体服务项目见《VIP健康管理套餐》。

     

    19.护牙洁齿:具体服务项目见《VIP健康管理套餐》

     

    20.美容保健:具体服务项目见《VIP健康管理套餐》

     

    21.健康保健产品:健康保健产品包括保健食品、保健用品、健身器材等,中心为会员提供的健康保健产品具体见《VIP健康管理套餐》。

     

    22.至亲(父母、配偶、子女)体检优惠:会员至亲(父母、配偶、子女)来我中心体检可凭会员卡受相应级别的优惠,钻石卡8折优惠,铂金卡8.5折优惠,黄金卡9折优惠,健康卡9.5折优惠。

     

    23.会员卡积分换礼品:具体内容详见《健康管理VIP会员章程》

     

    24.赠阅内刊:免费赠阅我中心内部刊物——《力源人》杂志,同时会员可在该刊物上积极投稿,会员来稿可优先发表并支付稿酬。

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